1、玩家可以通过王者荣耀游戏内的客服反馈进行退款,但是需要注意的是必须要在购买的72小时之内才能够申请退款。2、如果超出了这个期限就不能再申请退款了,而且在退款的时候也会扣除一定的手续费用。3、当然,如果你购买的皮肤价格比较高,那么还有可能会被天美收回,所以大家在充值的时候最好先看清楚自己想要购买的东西是否真的需要。4、另外,如果大家对于自己购买的物品不满意或者觉得自己受到欺骗,都可以向天美官方进行投诉。5、如果大家发现自己上当受骗了,应该及时联系腾讯客服进行举报。