已成年人游戏充值了,要想退款的话只能联系客服。
1、未满18周岁的玩家需要监护人陪同才可以进行申请;2、满足上述条件后,填写退款单并附上充值记录和相关证明材料,通过客服审核后就可以全额退款了。
一般情况下,腾讯会在15个工作日内处理完毕,如果超时还没有收到退款,那么用户可以直接去找客服询问原因或者重新提交申请。
在腾讯的规则中,若用户的申诉得不到回复,也无法再次发起申诉,建议大家谨慎对待。所以,如果你是非常看好这款游戏的话,最好是等成年之后再来玩吧!